Política de Privacidad y Datos Personales

1. Responsable del Tratamiento

El GRUPO SANTANA RODRÍGUEZ SAS con NIT 901672907 y domiciliada en la Carrera 14 # 79 – 78, Oficina 403,  es la entidad responsable del tratamiento de datos personales. 

2. Finalidad del Tratamiento y Consentimiento

Los datos personales proporcionados serán utilizados con las siguientes finalidades:

  • Gestión de pedidos y entregas.
  • Procesamiento de pagos a través de la plataforma WOMPI.
  • Envío de información sobre promociones, novedades y eventos relacionados con la página web (opcional, sujeto a consentimiento).
  • Atención al cliente y resolución de consultas o problemas.

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar información personal, el usuario otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de dichos datos de acuerdo con los propósitos establecidos.

3. Datos Recopilados

Dentro de los datos recopilados se encuentran: Nombre, dirección, ciudad, número de teléfono y dirección de correo electrónico. La información financiera requerida para procesar pagos se gestionará a través de la plataforma segura WOMPI y no será almacenada por el GRUPO SANTANA RODRÍGUEZ SAS.

4. Medidas de Seguridad

Por medio de los proveedores de servicios tecnológicos de Hosting y Dominio, implementamos medidas de seguridad físicas, tecnológicas y administrativas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el robo o la divulgación.

5. Derechos de los Titulares

Los titulares de datos tienen derecho a acceder, rectificar, actualizar o suprimir su información personal. El titular puede revocar su consentimiento en cualquier momento, siempre que no afecte la legalidad del tratamiento previo a la revocación.

6. Transferencia de Datos

Al proporcionar datos personales, el titular autoriza la transferencia nacional o internacional de los mismos, según sea necesario para cumplir con las finalidades establecidas en esta política.

7. Periodo de Conservación

Mantendremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, o según lo exija la legislación aplicable.

8. Modificaciones a la Política de Privacidad

El GRUPO SANTANA RODRÍGUEZ SAS se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones se comunicarán a través de nuestro sitio web.

9. Contacto

Para consultas sobre la privacidad y el tratamiento de datos personales, comunícate con nosotros a través  del correo electrónico info@betosantana.com o al Whatsapp ‪(57)3219744310 solicitando comunicarse con el Encargado de Protección de Datos, EDILBERTO SANTANA RODRÍGUEZ con quien podrán solicitar a dicho encargado la consulta, actualización o eliminación de la información registrada.

10. Actualización

Esta política de privacidad y seguridad se actualizó por última vez el 10 de enero de 2024.

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